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1 国美电器企业发展历程

1987年元月一日国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店

目前国美电器已成为中国驰名商标并已经发展成为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业同时国美位居全球商业连锁22位在北京天津上海青岛成都重庆西安广州深圳等国内160多个城市以及香港澳门地区拥有直营店560余家10多万名员工成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商在国家商务部公布的2004年中国连锁经营前30强中国美电器以238.8亿元位列第二并再次蝉联家电连锁第一名;在国家商务部公布的2005年中国连锁经营前30强中国美电器以498.4亿元位列第二并再次蝉联家电连锁第一名继续领跑中国家电零售业2004年底国美电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设同时扩展到较为富裕的二三级市场并制定了2008年实现销售额1200亿元的目标

2003年11月国美电器在香港设立分部目前已成功发展到七家分店迈出了开拓海外市场探索性的第一步同时预示国美电器最终将进入国际市场2004年6月国美电器在香港成功上市在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中国美电器位居品牌影响力企业第二名

在18年的发展过程中国美电器不断总结经验形成了“商者无域相融共生”的经营理念;塑造了“谦虚的行业领袖”“成本控制专家”“消?#30740;?#23478;和服务专家”“供应链管理专家”的品牌形象;形成了“选用育留并重”的人才战略

如今的国美电器在连锁化程度管理水平经营业绩和企业文化建设等方面已在同行业中遥遥领先成为中国家电零售业的第一品牌正向着“成为全球顶尖家电连锁零售企业”的长远战略目标?#20013;?#24555;速前进

该企业在中国企业联合会中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第五十三2007年度中国企业500强排名中名列第三十七2008年在世界品牌价值实验室编制的“中国购买者满意度第一品牌”?#20449;?#21517;第5位

2011年开始扩张提速计划新开400家左右门店

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2 国美电器企业大事年表

2011大事

国美电器董事会2011年6月将上演成立以来最大一次改组国美电器最新公告透露6月10日公司将召开年度股东大会重新选举董事会成员其中国美电器总裁王俊洲副总裁魏秋立以及黄光裕的胞妹现任国美非执行董事的黄燕虹都将退出不再连任此外国美还计划授权董事会有权决定增发5%的公司股份

2010大事

2010年8月19日潮汕老乡火线相助黄光裕20亿元以储备充足资金应对此次与陈晓的控制权争夺战2010年8月18日黄光裕向国美员工发布公开信?#27573;?#20102;我们国美更好的明天?#32602;?#30683;头直指陈晓

2010年8月5日国美电器就向香港法院提交了诉状要求黄光裕对国美违约责任进?#20449;?#20607;

2010年8月4日黄光裕发出信函要求召开临时股东大会撤销国美今年股东周年大会通过的涉及股票增发的一般授权要求撤销陈晓等多位高管职位

2010年5月18日北京市第二中级人民法院一审宣判黄光裕因犯非法经营罪内幕交易罪和单位行贿罪三罪并罚被判处有期徒刑14年并处罚金6亿元没收财产2亿元黄光裕不服结果已经上诉

2010年5月11日国美股东周年大会上黄光裕在12项决议中连投5项否决票包括委任贝恩投?#35782;?#20107;总经理竺稼等三?#23435;?#38750;执行董事的议案当晚国美电器召开紧急董事会宣布重新委任贝恩的三名前任董事

2009大事

2009年6月国美引入贝恩?#26102;G?#35748;购国美发行的18亿港元可转股债券初始转股价每股1.18港元并获得了国美董事会3个非执行董事席位等一系列苛刻条款

2009年1月黄光裕辞去董事局主席一职陈晓正式接任董事局主席

2008大事

2008年12月23日黄光裕与其妻杜鹃辞去国美董事职务

2008年11月23日黄光裕遭公?#19981;?#20851;拘查其起因包括涉嫌“操纵市场”等

2008年3月中国连锁经营协会发布2007年连锁百强经营业绩国美以年销售额1023.5亿元位列第一再次领跑中国连锁业

2008年3月第五届“国美员工年会”在北京召开大会主题为“向服务要竞争力”

2008年3月国美电器在全国280个城市回访消费者了解消?#30740;?#27714;倾听消费者心声

2008年3月国美电器控股三联商社

2008年2月国美电器通过捐赠物资加强家电商品供应抑制物价上涨异地购物快

速送货以及节约?#35797;?#31561;措施帮助雪灾地区人民度过难关其中北京国美向灾区捐赠1450?#35009;?#34987;广州国美为滞留?#27599;?#25424;赠10万人次的食物和水

2008年1月在华夏?#21271;?#22825;相投?#20351;宋?#26377;限公司主办的“2007华?#24149;?#26500;投资年会暨华夏总评理财榜颁奖大典”上国美电器控股有限公司被评为“最具回报价值的上市公司”

2008年1月由人民网主办的“2007中国家电创新论坛暨中国家电行业十大创新?#23435;?/a>十大创新产品颁奖典礼上陈晓总裁荣获中国家电行业十大创新?#23435;?#22870;

2008年1月由比特网新浪网南方周末电脑报等联合举办的第六届中国IT风云榜年度评选活动中国美电器被评为“2007年十大IT风云企业”

2008年1月成都永乐联合15大厂家成立了“废旧家电处理联盟”为社会环保事业做出积极贡献

2008年1月长春国美向长春市朝阳区人民政府捐赠12000个节能灯泡为长春亮化工程奉?#35013;?#24515;

2007大事

2007年12月在中国商业联合协会中国企业文化促进会联合举办的“第三届全国商品售后评价活动”种国美电器荣获“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”称号

2007年12月世界杰出华商协会授予黄光裕主席“2007全球华商富豪500强”荣誉称号

2007年12月世界杰出华商协会授予国美“2007全球华商企业500强”荣誉称号

2007年12月睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为490亿元成为中国家电连锁零售第一品牌

2007年12月精品购物指南授予黄光裕主席“2007北京地产领军?#23435;?rdquo;

2007年12月国美全面托管大中电器

2007年11月在人民日报消费日报中国质量信用网主办的2007年度“中国质量放心企业(品牌)”消费者投票调查大型公益活动中“国美电器品牌GOME”品牌被授予“2007年度(第三届)消费者信赖的中国十大家电连锁质?#31185;?#29260;”

2007年11月亚洲零售杂志发布第三届亚太零售500强十大零售商榜单国美荣获“亚太零售500强最佳零售商奖”和“亚太零售500强金奖”,位列中国零售商第一名

2007年11月国美成立通讯业务公司手机业务独立运营

2007年9月国美与微软实现合作联合推广预装正版Windows系统的电脑在全社会倡导知识产权保护意识

2007年9月国美与戴尔实现排他性合作成为中国地区惟一零售渠道

2007年9月第十四届“中国广告节”授予国美“2007中国诚信广告主长城奖”

2007年9月蒙代尔杂志发布2007年“中国零售500强”榜单国美荣登首位

2007年8月由品牌中国产业联盟主办的首届中国品?#24179;ڣ?#25480;予国美“中国零售行?#30340;?#24230;十佳品牌”金谱奖“中国年度25大典范品牌”华谱奖

2007年8月国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2007年中国企业500强”(37位)并位列“中国私营企业第一名”

2007年7月电脑商报评选国美电器为“2007中国电脑商500强之零售商100强”

2007年6月-7月武汉国美开展“夏季送清凉”公益活动向武汉长江二桥工地建设者和全市340户特困家庭捐赠风扇空调冰箱等物资

2007年6月国美组织城河南残障儿童在北京参加“爱?#33041;裁?rdquo;活动 表达国美对残障儿童的关心和帮助为社会奉?#35013;?#24515;

2007年6月国美与永乐合并后最重要?#26041;?#30340;ERP系统顺利对接标志着国美与永乐的整合全面胜利完成

2007年6月国美与300余家供应商对接信息链进一步化厂商的运营流程降低经营成本实现厂商共赢推动整个家电行业的健康发展

2007年5月国美启动助残公益活动面向全国残疾人提供1040个工作岗位促进社会和谐发展

2007年5月国美成功建成拥有500个席位的全国家电零售业最大的呼叫?#34892;ġ?/p>

2007年4月国美与海尔签订战略合作协议总金额高达100亿元创中国家电史上规模最大的厂商一次性合作项目

2007年4月第四届“国美全球家电论坛”在北京召开大会的主题为“厂商携手创新家电生活品质”

2007年3月12日中国品牌研究院公布首批评选的300多家“全国重点保护品牌”国美电器成为唯一入选的家电零售品牌

2007年3月商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩国美以年销售额869.3亿元位列第一成为中国连锁业领头羊

2007年3月第四届“国美员工年会”在北京召开大会主题为“客户第一服务终端”

2007年3月中国品牌价值研究?#34892;ġ?#23545;外公布了“推动中国企业品牌化进程的50位风云?#23435;?rdquo;榜单黄光裕主席荣膺“品牌领袖风?#24179;?rdquo;

2007年2月黄光裕主席携手贝尔斯登银行启动私募基金

2007年2月国美与微软建立战略伙伴合作关系国美成微软VISTA系统国内家电连锁第一销售合作伙伴

2007年1月西部主流媒体3C联盟评选国美为“2006年最值得信赖的家电连锁卖场

2007年1月国美与永?#32456;?#24335;合并同时集团发布5年发展纲要并提出“七个第一一个领先”规模行业第一盈利能力第一区域市场份额第一单店经营质量及坪效第一顾客满意度第一管理工具?#21335;?#36827;性行业第一物流体系的配套能力第一;店铺形态及数量领先于对手

2007年1月国美成立20周年

2006大事

2006年12月中国消费电子年会组委会授予国美电器永乐家电两大卖场820多家门店“最具竞争力品牌最值得购买产品独家主题展示卖场”

2006年12月国美上榜财富与Hay(合益)集团合作推出的“十大最受赞赏的中国公司”

2006年12月中国企业家“2006(第五届)中国企业领袖年会”在北京举行“2006年度25位最具影响力企业领袖”同时揭晓黄光裕主席位列?#23186;?#39033;第四名黄光裕主席连续三年荣膺?#23186;?#39033;

2006年12月新营销杂志和中国营销领袖年会组委会联合授予国美“中国营销2006年度标杆企业”荣誉称号

2006年11月国美永?#24535;?#34892;合并庆典黄光裕先生任合并后国美集团董事局主席陈晓先生任集团总裁

2006年10月在中国残疾人福利基金会举办的“情系学子寄望未来”的公益救助活动中国美把其会员无偿捐赠积分购买的70电脑送到北京?#29420;?#23398;生手中

2006年9月黄光裕主席当选“2006年亚太主席风云榜十大上榜?#23435;?rdquo;

2006年9月国美位居亚洲品牌500强第132位是中国唯一入围前200名的家电零售商

2006年8月国美与中国工商银行联合推出牡丹国美信用卡在会员制服务领域取得新的?#40644;ơ?/p>

2006年8月国美位?#23567;?#31119;布斯中国顶杰企业第八位

2006年8月国美获“2006中国大学生最佳雇主奖”和“新上榜最佳雇主奖”

2006年8月国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2006年中国企业500强”(53名)

2006年7月黄光裕主席荣获“中国行业零售业企业领袖奖”

2006年7月国美向潮汕星河奖基金会捐资人民币500万元作为奖学助学基金用于支持和鼓励品学兼优的星河?#34987;?#24471;者帮助更多的?#29420;?#23398;生完成学业

2006年7月国美电器有限公?#23621;?#27704;乐(中国)电器有限公司宣?#35745;?#21160;合并

2006年6月世界品牌实验室(WBL)颁布“中国500最具价值品牌”国美以品牌价值301.25亿元成为中国最具品牌价值的家电零售第一品牌

2006年6月黄光裕主席被中国诚信企业家大会评为“2006中国诚信企业家十大新闻?#23435;?rdquo;

2006年5月黄光裕主席荣获美国时代?#20998;?#21002;评选的“世界100位有影响力?#23435;?#22870;”

2006年5月国美与英特尔实现战略合作表明国美在IT渠道的影响力正在增强

2006年5月 由?#36125;?#32463;理人杂志社与北京大学民营经济研究院等主办的“2006创业中国高峰论坛”授予黄光裕主席“2006创业中国改革功勋奖”

2006年4月在巴西举办的“世界企业家大会”上黄光裕主席荣获“世界青年企业家大奖”

2006年4月第三届“国美全球家电论坛”召开会议主题为“家电大国到家电强国”

2006年3月在TWICE CHINA消费电子商讯组织的“2005中国消费电子产?#30340;?#24230;评选”活动中国美荣获“2005中国消费电子十大领先企业”黄光裕主席荣获“2005中国消费电子十大年度?#23435;?rdquo;

2006年2月在北京日报报业集团及北京市商业联合会共同组织的“2005年度北京十大商业品牌评选”活动中黄光裕主席被评为“北京市商?#30340;?#24230;?#23435;?rdquo;

2006年2月美国基金公司华平投?#22987;?#22242;投资国美国美成功引进国际战略投?#25910;ߡ?/p>

2006年2月国美宣布正式进军澳门市场

2006年2月国家商务部公布2005年全国连锁企业经营业绩国美以年销售额498.4亿元位列第二蝉联中国家电零售业第一

2006年2月第三届“国美员工年会”在北京举行大会主题为“超越自我绝对第一”

2006年2月“影响中国2005传媒盛典”活动评选国美为最佳媒体形象品牌

2006年1月中国保护消费者基金会推介国美为维护消费者权益诚信服务满意单位

2006年1月黄光裕主席被首届华商领袖年会组委会授予“全球100位华商品牌?#23435;?rdquo;荣誉称号

2006年1月黄光裕主席被世界杰出华商协会世界杰出华商大会组委会搜狐网联合授予为“2005华商影响力100强”

2005大事

2005年12月在由北京电视台北京晚报北京青年报北京人民广播电台北京晨报阳光卫视新浪网等多家媒体共同主办的第二届“北京影响力”评选活动黄光裕主席被评为“影响百姓生活的十大经济?#23435;?rdquo;

2005年12月在2005中国企业领袖年会上黄光裕主席入选由中国企业家杂志评选的“2005年度最具影响力企业领袖”

2005年12月黄光裕主席在中国品牌领袖年会上被北京大学中国品牌研究?#34892;?#25991;化产业研究所评为“2005年中国最佳品牌领袖”

2005年12月黄光裕主席被北京青年报凤?#23435;?#35270;英才杂志新浪网联合评为“十位聚人气企业家”

2005年12月国美成功?#23637;?#27743;?#25112;?#22826;阳家电品牌及全部网络

2005年11月国美?#23637;?#27494;汉中商家电品牌及所有网络

2005年11月国美入选“全国打假网3?15防伪查询系统”重点保护品牌

2005年10月国美在全国实行会员制

2005年10月互联网周刊杂志授予国美网站“2005中国商业网站100强”称号

2005年10月“2005胡润百富榜”发布黄光裕主席以140亿元蝉联中国首富

2005年9月国美与永乐首度联合现金采?#28023;?#20174;竞争走向竞合?#21496;?#34987;称为国美永乐创新经营的重大?#40644;ơ?/p>

2005年8月由世界权威品牌评估机构——世界品牌实验室(WBL)颁布“中国500最具价值品牌”国美以品牌价值67.75亿元成为当时最具品牌价值的中国家电连锁业第一品牌

2005年8月国美与中国招商银行中信实业银行携手全面推广?#21046;?#20184;款消费方式

2005年8月国美?#23637;?#28145;圳易好家商业连锁有限公司品牌及全部网络

2005年8月国美率先在上海回收废旧家电引导全行业增?#31185;?#19994;社会责任提高全社会环保意识

2005年8月国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2005年中国企业500强”和“中国服务企业500强”

2005年7月在青岛召开的2005中国国际消费电子博览会揭晓“2005中国消费电子最具影响力零售商”评选结果国美位列第一

2005年7月南京国美成功开业为国美全面完成国内一级市场网络布局划上了圆满的句号

2005年6月在劳动和社会保障部主办的“中国首届电子商务大赛2005中国电子商务体验周”活动中国美网站荣获“最佳售后服务体验网站”

2005年6月为使在印度洋海啸中失去亲人的?#38706;?#37325;新体味家庭的温暖国美联合中国红十字会总会等单位发起“风雨过后见彩虹DD印度洋海啸?#38706;?#38451;光中国行”活动邀请12名泰国印度洋海啸?#38706;?#26469;到北京并到普通市民家庭中体验北京市民生活让孩子们再次感受亲情带来的温馨和欢乐

2005年6月黄光裕主席当选为中国工商理事会副理事长

2005年6月国美向在洪灾中遇难的黑龙江省市宁安市长安小学的学生家庭捐献110万元现金用于灾后重建

2005年6月南方?#23435;?#21608;刊评选黄光裕主席为“十大青年领袖”

2005年5月中国红十字总会特别授予国美电器“印度洋海啸救援特别贡献奖”

2005年5月中国红十字会根据黄光裕主席长期对社会公益事业的奉献特聘请黄光裕主席为中国红十字会名誉理事

2005年5月在中国社会调查所世界华商会中国名牌协会中国百业社会调查活动组委会联合组织的“中国文化推动力”评选活动中经网上投票和专家综合评定国美报国美文摘国美网站?#30452;?#33719;得“中国?#21028;?#20225;?#30340;?#21002;文化推动力奖”

2005年5月摩根式丹利?#26102;?#22269;际(MSCI)公布了新纳入MSCI中国指数的11家中国企业名单国美作为唯一一家零售企业入选

2005年5月“第六届MBA发展论坛”组织的评选黄光裕主席为“中国MBA眼中十大最具战略思维的企业家”

2005年4月国美?#23637;?#21704;尔滨黑天鹅电器品牌及全部网络

2005年4月国美荣膺“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”成为中国家电流通领域惟一获此殊荣的企业

2005年3月胡润与百度网站联合推出2004百富人气榜和2004财富品牌影响力报告?#32602;?#40644;光裕主席被百度8400万网民推举为“百富人气榜首位”国美则位居“品牌影响力企业第二位”

2005年3月第二届“国美全球战略合作高峰会”在上海举行会议主题为“共荣WTO”会上国美与众厂家共同签署了全球消费电子产业上海宣言

2005年2月中国保护消费者基金评定国美为诚信经营示范单位

2005年2月国美建立大区管理制实现国美各分公司在区域间的?#35797;?#20849;享和整合进一步增?#31185;?#19994;竞争力

2005年2月国家商务部公布了2004年全国连锁企业经营业绩国美以年销售额238.8亿元位列第二蝉联中国家电零售业第一

2005年2月第二届“国美员工年会”在北京举行大会主题为“拓疆域行天下”会议对长期奉献为公司发展做出突出贡献的员工进行了表彰和奖励

2005年1月中国最大的门户网站之一搜狐网站评选黄光裕主席为“2004年新民企领袖”

2005年1月中国商业联合会等20多家机构授予黄光裕主席为“2004中国商?#30340;?#24230;?#23435;?rdquo;

2005年1月国美发起“让世界充满爱”援助印度洋海啸受灾国?#38706;?#27963;动并率先捐资1000万元成为当时第一个帮助受灾国进行灾后重建的中国企业

2004大事

2004年12月在北京电视台北京晚报阳光卫视等媒体联合主办的“TOP2004北京影响力”评选活动中国美当选为“最具影响力企业”

2004年12月国美被北京市工商行政管理局公示为“2004年度守信企业”

2004年12月中国电子报与新浪网联合评选国美为“20年中国信息产业最具影响力企业”

2004年11月在“2004年中国品牌战略高峰论坛”组织的“未来5-10年中国最具有潜力成为国际企业家”评选活动中黄光裕主席荣获“未来国际企业家之星”称号

2004年11月“2004中国企业发展安全高峰论坛”揭晓“中国最具生命力企业百强”国美荣登第四位

2004年10月互联网周刊杂志授予国美网站“2004中国商业网站100强”称号

2004年10月“2004胡润百富榜”推出黄光裕主席以105亿元成为中国首富

2004年在“亚太零售500强”评选活动中国美入选亚太零售前十名并获中国地区零售银奖

2004年9月国美与中国电磁兼容认证?#34892;?#20849;同组建国美实验?#36965;?#25104;为国内首家能够自主进行进货检验的家电零售商

2004年9月国家信息?#34892;?#20449;息?#35797;?#24320;发部中国家电网联合授予国美“2004(冷冻)年度空调器钻石经销商”荣誉称号

2004年9月?#26029;?#21806;与市场杂志评选国美为“影响中国营销进程十大企业(1994-2004)”

2004年8月国美被中国企业联合会中国企业家协会共同评选为“中国企业500强”

2004年6月国美电器有限公司(HK.0493)在香港上市

2004年3月中国保护消费者基金会评定国美为2004年度重质?#20426;?#35762;信誉示范单位

2004年2月国美启动“彩虹服务”并与海尔海信科龙新科等知名家电制造企业结成服务联盟

2004年2月国家商务部公布了2003年我国连锁企业经营业绩国美以年销售额177.92亿元位居第三在中国家电零售业中位居第一

2004年2月第一届“国美员工年会”在北京举行大会主题为“团结努力共创国美大业”

2004年2月第一届“国美全球合作战略高峰会”在北京隆重召开大会主题为“商者无域相融共生”由国美倡导的厂商之间建立“战略协同合作致胜共存共荣”的战略联盟观点到了众多家电制造企业的广泛认同

2003之前大事

2003年11月国美在香港的第一家门店——旺角?#22363;?#25104;功开业标志着国美在实施国际化战略道路上迈出了关键性的一步国美也由此成为中国家电零售领域走向海外的第一商家

2003年11月国美在河北开业?#38142;?#22269;美全国直营门店数?#23458;黄?00家

2003年10月国美在全国发出取消?#31561;?ldquo;白皮书”业界反响强?#36965;?#20013;央电视台焦点访谈栏目对此事给予了较高评价

2003年5月国美向战斗在“非典”一线的医务工作者捐赠总价值约 40 余万元的电器

2003年3月国美推出“诚信经营年”活动在北京消费者协会设立“消费者维权保证金”“先?#20449;?#20184;”首站在北京开始实施

2003年2月中国连锁经营协会公布了2002年中国连锁经营企业排名结果国美以年销售额108.96亿元位居第四名在中国家电零售企业中位居第一

2002年7月国美主办的“中国手机高峰论坛”在北京举行率先在传统家电品类中引入手机奠定了国美在手机零售市场的领先地位

2002年6月国美出资60 万元?#25163;?#21271;京十渡中学同时还捐赠了一批价值 3 万多元的电脑音响等教学设备支持山区的教育事业

2001年11月国美推出“不满意就退换”“神秘顾客在行动”“投诉有奖”“异地购物”等一系列创新意义的服务措施为营建“百年国美”走出坚实的一步

2001年5月国美在全国?#27573;?#20869;有13家连锁店同期开业 标志着国美电器进入“全国连锁网络”建设的高峰期

2000年12月国美对经营管理手册?#26041;?#34892;了修订长达330页的手册将国内外先进连锁企业成功经验与自身实践经验相结合创造出国美特有的经营模式并成为国美的根本大法

2000年11月“国美模式”高层研讨会在京举行国家信息产业部国家经贸委国家贸易局国务院发展研究?#34892;?#31561;政府机构官员及国内众多知名学者为国美把脉开方研讨国美未来发展之路

2000年7月针对当时彩电峰会?#21335;?#20215;国美代表家电流通业率先发出自己的声音 并成功击垮不合理?#21335;?#20215;联盟

1999年12月国美进军上海实现了京津沪连锁的构

1999年7月国美在天津开设两家连锁店 遭到当地十大商家的强?#19994;?#21046;反倒使国美的知名度极大提高被业界称之为“国美现象”

1998年国美出台国美经营管理手册?#32602;?#24314;立了完善的连锁经营管理范本为走向全国打?#24405;?#23454;的基础

1996年以长虹为首的国产家电崛起国美?#19978;?#21069;单纯经营进口家电商品转向经营国产合资品牌家电商品

1992年国美在北京将所有店铺统一命名为“国美电器”形成中国最早的连锁雏形

1991年国美率先创新在北京晚报刊登中缝报价广告走出了坐店经营的传统模式被誉为中缝大王

1990年国美创新供销模式脱离中间商与上游厂家实施直供模式

1987年1月1日黄光裕主席在北京创立国美电器

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3 国美电器企业掌门人

国美电器20年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大和掌人黄光裕的个人?#21028;?#32032;质有着密不可分的联系1986年17岁的黄光裕(那时他还叫黄俊烈)跟着哥哥黄俊钦揣着在内蒙古攒下的4000元然后又借了3万元在北京前门的珠市口东大街420?#25490;?#19979;了一个100平方米的名叫“国美”的门面那是一座二层小楼先卖服装后来改卖进口电器1987年1月1日从第一家“国美电器店”正式挂牌至1995年年底国美电器?#22363;?#20174;一家变成了10家;到2004年底国美电器已在全国及香港和东南亚地区拥有了190个门店;2006年达到587家门店总营业面积约为222万平方米2007年上半年在全国?#27573;?#20869;的门店数量已经增至654家营运利润8.94亿元人民币 国美为何能取得如此骄人的业绩这与国美的掌门人黄光裕先生的个人素质有绝对的关系

强势领导

1.黄光裕是一个极其强势的领导人在上世纪80年代这样一个特殊的社会环境中企业要想获得成功必须要有一个极其强势的领导人在他的领导下企?#30340;?#37096;几乎没有民主可言黄光裕就是这样一个了不起的领导人他头脑清醒善于捕捉市场机会独断专行企业中的?#39759;?#20154;都不得反对他

宏图大业

2.选择电器行业作为国美的宏图大业位于前门珠市口的“国美电器店”的前身是“国美服装店”但是服装生意并没有预期那样红火黄光裕自言不太懂服装因为服装有款式面料质地规格季节等各种差异变化很多潮流更新快更重要的是他认识到自己根本没?#34892;?#36259;去学这些知识他的兴趣是在观察为?#35009;此?#30340;邻居的家电生意?#20154;?#22909;他在学习人家是如何做电器生意的黄光裕善于?#39280;?#33258;?#28023;?#35748;真分析自己的优劣势扬长避短最后选择最能发挥自己长处的电器行业作为国美的宏图大业

竞争策略

3.在上世纪80年代末就?#25159;?#20102;差别化竞争策略在凭票供应的卖方市场绝大多数国有商家采用“抬高售价大量批发以?#24049;?#21033;”的经营方式但是黄光裕却反其道而行之决定走“坚持零售薄利多销”的发展之路黄光裕拥有原始生意人的精明再加上他的审时度势居然在那个时代就?#25159;?#20102;差别化的竞争策?#35029;?#20351;得国美走上了快速的发展道路

经?#32654;?#24565;

4.在计划经济时代就拥有了市场经济的理念当国营商店?#26434;?#24191;告的认识还停留在“卖不动的商品才需要广告”的经营理念时黄光裕第一个想到利用北京晚报中缝打起“买电器到国美”的标语每周刊登电器的零售价格为了避免“消费者看了广告也不知到何处买产品”的情况发生黄光裕说服那些用美金做产品形象广告的外国厂家与国美合作打广告既让厂家广告开支得以减少又让消费者“看得到买得到”;进而黄光裕又向厂家要求赠予国美一些样品作展示并开设相应的产品专使顾客能?#30784;?#33021;摸现场就能买到

品牌意识

5.20世纪90年代初就有了强烈的品牌意识1993年黄光裕将北京的几家门店“国豪”“亚华”“恒基”等统一为“国美”拥有了自己的品牌?#21496;?#20026;国美今后的扩张奠定了基础黄光裕可谓是国内企业家中最早有“品牌意识”者之一

辞去董事

62009年1月国美电器公布陈晓先生已获委任为该集团主席同时担任该集团行政总裁于09年1月16日生效董事会决议重新委任魏秋立女士为该公司执行董事于09年1月16日生效黄光裕先生已辞去该公司董事职务于09年1月16日生效

陈晓辞去董事局主席职位

?#34892;?#32593;3月9日电陈晓辞去董事局主席一职原大中电器创始人张大中接任

董事会改组

 

国美电器董事会2011年6月将上演成立以来最大一次改组国美电器最新公告透露6月10日公司将召开年度股东大会重新选举董事会成员其中国美电器总裁王俊洲副总裁魏秋立以及黄光裕的胞妹现任国美非执行董事的黄燕虹都将退出不再连任此外国美还计划授权董事会有权决定增发5%的公司股份

公告称三人此次退出董事会是按?#23637;?#21496;章程规定的正常轮值退出据介绍国美电器董事会现有13人按规定每年的股东周年会上应有三分之一的在任董事轮值退出同时香港联交所规定任满三年的董事应轮值退出但符合条件的轮值退出者可以重选连任此次王俊洲魏秋立黄燕虹表态不再参选连任而另外应轮值退任的两位董事Thomas Joseph Manning及邹晓春则符合资格并愿意重选连任

国美在公告中强调王俊洲魏秋立将继续担任国美总裁和副总裁职务

公告提及黄燕虹留下的独立非执行董事空?#20445;?#23558;?#19978;?#28207;资深律师吴伟雄填补但公告并未提及将?#34892;?#20505;选人填补两名执行董事的空?#34180;?/p>

国美的公告还透?#26029;?#20219;董事会主席张大中3月初上任至今没有领取过报酬而其年薪很可能只有60万港元且不享受?#39759;u问?#30340;“花红”奖金

此外国美在此次股东大会上还将表决重新给予董事会去年特别股东大会曾否决的增发权限只不过董事会有权增发的公司股份比例将从20%?#38470;?#21040;5%此外国美股东大会此?#20301;?#23558;赋予董事会决定回购10%公司股份的权力

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4 国美电器企业文化

国美使命

—— 成就品质生活

国美愿景

—— 在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一

核心价值

—— 企业利益高于一切

敬业感恩 诚信正直 知行合一 立规兴业 ?#38750;?#21331;越

核心价值是国美全体员工的共同信仰国美相信只有坚持这六项核心价值才能在未来的发展中保?#32456;?#30830;的方向才能真正成为世界级的?#21028;?#20225;业才能获得企业的可?#20013;?#21457;展最终实现企业基业常青

经营之道

—— 创新 开放 合作 竞争

经营之道是国美经营的基本指导原则是对过去成功经验的总结是对企业未来生存必备条件?#21335;?#32479;认知国美经营的成功与否取决于企业是否具备足够的创新能力是否能够保持?#20013;?#30340;开放心态是否能够与上游厂家密切合作是否能够在竞争中不断获取竞争优势

人才理念

—— 品德为先 文化认同 选贤用能 公平竞争

业绩导向 奖?#22836;置?团结协作 共同成长

人力?#35797;?#26159;公司的第一?#26102;G?#22269;美始终重视人才?#28216;?#24314;设国美坚持以“品德为先文化认同”的原则选拔人才;坚持以“选贤用能公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向奖?#22836;置?rdquo;的原则?#24049;?#20154;才;坚持“团结协作共同成长”的原则培育人才

国美精神

—— 待客如友 快乐服务 言行必果 敢于负责

创新务实 精益求精

待客如?#36873;?#24555;乐服务是国美的服务精神国美人视客户为朋友以服务客户为最大的快乐以主动细?#38534;?#20005;谨周到的服务使客户感受快乐

言行必果敢于负责是国美的执行精神国美人必须不折不扣地执行公司的各种规章制度和行政命?#30591;?#20570;到?#21592;?#20449;行必果敢于负责

创新务实精益求精是国美的工作精神国美人必须?#30424;?#23454;地关注细节?#20013;?#23398;习点滴改善

国美象征

—— 鹰

翱翔的鹰象征着国美的文化品格是所有国美人的精神?#32487;ڡ?#40560;的品格体现了国美人的坚忍不拔不惧险阻;目光敏锐行动?#35813;?高瞻远瞩志向远大;渴望创新勇于变革

国美人坚韧不拔不惧险阻犹如鹰击长空风霜雨雪挡不住它?#38750;?#30340;翅膀电闪雷鸣动摇不了它高远的心无论是刚?#25484;?#27493;创业时的激流险滩还是连锁拓展过程中的层层壁垒都无法阻挡国美人前进的脚步

国美人目光敏锐行动?#35813;停?#29369;如雄鹰展翅一击即中国美的工作风格始终是雷厉风行表现在行为中就是善于思考善于行动作为国美的员工对工作要勤于思考快速反应

国美人高瞻远瞩志向远大犹如高?#21830;?#38469;的雄鹰眼前不是小小的枝头而是整个天空国美开创了中国家电零售连锁事业与中国家电产业的振兴休戚与共;国美的目标是振兴民族产业开拓国际市场成为家电零售行业世界第一

国美人渴望创新勇于变革犹如雄鹰主动拔羽断喙重新?#19978;?#22269;美勇于变革旧?#21335;?#24815;旧的传统放下包袱学习新事物不断?#38750;?#26356;高的目标开创新的未来这是国美长期屹立于?#21028;?#20225;业之林的保证也是国美永葆活力的保证

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5 国美电器企业成功之道

在策划造就的奇迹中最经典的案例莫过于国美国美能够做到今天这种地步很大程度上受益于其独特策划方?#36739;?#30340; “国美三招”

第一招是“动摇军心”国美在新店开张前14个月内在当地媒体多次大幅刊登招聘启事和广告招聘启事允以高薪厚禄动荡当地家电渠道人员军心广告则?#20449;?#28040;费者“天天低价”

第二招是“开业震慑”国美在开?#30331;?#22343;要精心策划推出“特价机”如市面上29寸平面彩电还是3000元上下时国美能推出699元的特价机极端的时候甚至推出过一元的“特价机”造成开业人山人海场面火爆一旦成为当地新闻后国美再组织媒体通篇报道围绕这种势头层层击破消费者心理?#32769;]?ldquo;震慑” 对手

第三?#24615;?#26159;“高举高打”以领导者的姿态制造“?#24405;?#33829;销”控制供应商比如2000年78月份国美成功阻击彩电价格联盟2001年4月举办“国美空调流行趋?#21697;?#24067;会”2002年7月举办“中国手机高峰论坛”最近又在宣称“优惠券”是商家欺骗消费者的手段国美将直接降价而不是用“优惠券”?#32654;?#20110;消费者所有这些目的都在强调一点国美代表着主流要想做一个家电制造商就必须与国美合作从而使价格战首先在制造商之间展开

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6 国美电器企业影响力

2008年3月中国连锁经营协会发布“2007年中国连锁百强”经营业绩国美电器以1023.5亿元位列首位;国美电器集团是中国企业500强之一被中央电视授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”;睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为490亿元成为中国家电连锁零售第一品牌;中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位” 国美电器集团的企业使命是成就品质生活企业愿景是到2015成为备受尊敬的世界家电零售行业第一

陈晓辞去国美电器董事局主席职位

?#34892;?#32593;3月9日电 从联交所公告获悉陈晓辞去董事局主席一职原大中电器创始人张大中接任公告还宣布了其他的人事变动

公告称陈晓辞去国美董事会主席执行董事执行委员会成员兼主席及授权代表职务自2011年3月10?#25484;?#29983;效以及孙一丁先生辞任国美电器执行董事自2011年3月10?#25484;?#29983;效孙一丁辞任董事后还将继续留任国美电器副总裁职务

公告还称国美董事会还宣布委任张大中先生为国美电器非执行董事及董事会主席以及委任李港卫先生为国美电器独立非执行董事自2011年3月10?#25484;?#29983;效

此外公告还称邹晓春先生已获委任为国美电器授权代表以取代陈晓

相关?#24405;?/strong>

2011年3.15晚会上央视曝光了国美电器工作人员为了?#38750;?#38144;售业绩把骗取国家补贴作为促销手段以及国美工作人员套取消费者赠品的?#24405;?/p>

3月16日凌晨消息国美电器针对“央视3.15晚会所曝光问题”发布声明声明中称国美将全面对出现问题的店进行?#34892;?#25972;?#27169;?#24182;将对消费者进行全面回访对发现因此造成损失?#21335;?#36153;者进行补偿针对其销售人员为了?#38750;?#20010;人销售业绩利用国家家电“以旧换新”政策违规取得“以旧换新凭证”的行为国美将追究当事人的责任

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